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FAGUS-GRECON Greten GmbH & Co. KGHannoversche Straße 58
31061 Alfeld
Alemanha

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Apoio

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O apoio online e telefónico dá-lhe assistência para todas as questões relacionadas com o seu sistema

Linha direta de apoio 24/7

Podem sempre surgir perguntas. O nosso pessoal qualificado com uma experiência prática abrangente está à sua disposição durante 24 horas por dia e 365 dias por ano. As linhas diretas de apoio, orientadas especialmente para os grupos de produtos GreCon de tecnologia de extinção de faíscas, sistemas de medição e scanners de colchões, proporcionam-lhe a ligação direta com os nossos especialistas.

Serviço de peças de reposição

No caso de uma anomalia é preciso que a peça de reposição necessária esteja disponível depressa. Nós aconselhamos antecipadamente sobre a armazenagem dos componentes mais importantes para os seus sistemas GreCon, para que o seu armazém esteja preparado idealmente para uma elevada disponibilidade dos sistemas, com custos de armazenagem simultaneamente baixos. Num caso urgente, ajudamos na identificação da peça de reposição necessária e tratamos de uma expedição imediata. Devido a armazéns nos nossos pontos de serviço e nos nossos parceiros, tem acesso a muitas peças de reposição, em todo o mundo, sem longos tempos de transporte.

Eliminação de anomalias

No caso de uma anomalia está à sua disposição a rede de serviço GreCon perto de si. Pontos de serviço e parceiros mundiais possibilitam uma ajuda rápida, independentemente de quando e onde seja necessária. Os nossos peritos no centro de apoio coordenam os trabalhos dos especialistas e asseguram simultaneamente a disponibilização de peças de reposição eventualmente necessárias.

SEMPRE PERTO DE SI - SEMPRE AO SEU DISPOR

Com os módulos de serviço combináveis individualmente do nosso programa de serviço de apoio ao cliente, tem sempre à disposição exatamente o serviço de que precisa - independentemente de quando e onde precisar dele.

Veja aqui o número de telefone para contactar os seus especialistas de serviço na área da proteção contra incêndios e da tecnologia de medição

Tem alguma pergunta?

Através da nossa caixa de serviço, temos gosto em ajudarpor telefone, por escrito ou pessoalmente.

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