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SATELLITE

GreCon SATELLITE

Apoio online para o seu sistema GreCon: seguro, simples e rápid

Vantagens de GreCon SATELLITE

  • Aumento da disponibilidade do seu sistema
  • Deteção mais rápida de causas de anomalias
  • Possibilidade de eliminação de anomalias sem a sua intervenção
  • Preparação melhorada de trabalhos de serviço
  • Minimização de custos de serviço
  • Acesso online personalizado

A solução

  • Sistema de diagnóstico remoto online da tecnologia mais recente
  • Hardware e software fáceis de usar
  • Máxima norma de segurança certificada
  • Compatibilidade com todos os sistemas IT comuns

Com o Remote Support GreCon SATELLITE, tem à sua disposição em todo o mundo especialistas da GreCon caso tenha questões urgentes a colocar ou uma eventual perturbação do seu sistema GreCon. Por diagnóstico remoto ajudamos a tornar o seu sistema GreCon novamente disponível com segurança, facilidade e rapidez. O acesso ao historial de dados permite uma análise objetiva e rápida da causa da anomalia. Com GreCon SATELLITE é possível preparar melhor trabalhos no local e eventualmente até evitar por completo os trabalhos.

Para isso temos uma taxa fixa económica para si. Com SATELLITE FLAT obtém um apoio remoto sem limites do seu especialista GreCon. As suas vantagens: faturação simples anual, controlo completo dos custos, sem custos escondidos ou adicionais para o apoio remoto. Temos gosto em apresentar-lhe uma proposta.

  • ■ Sistema de diagnóstico remoto online da tecnologia mais recente, com relatório online compreensível
    ■ Protocolação e memorização de todos os acessos e de todas as informações num banco de dados local
    ■ Ligação remota estandardizada
    ■ Acesso GreCon à rede de clientes via HTTPS-Port 443 após autorização do cliente
    ■ Máxima norma de segurança certificada
    ■ Exclusivamente conexão de saída 

    Além disso pode aumentar a disponibilidade das suas linhas de produção através da solicitação de realização regular de verificações online SATELLITE.

  • ■ Ativação de um pedido de serviço com pressão de botão
    ■ Hardware e software fáceis de usar
    ■ Armazenagem clara da documentação do sistema e atualização automática com caixa remota
    ■ Administração fácil e clara de todas as ocorrências de serviço com a ajuda da documentação do sistema
    ■ Compatível com todos os sistemas IT comuns 

  • ■ Curto tempo de reação
    ■ Ligação direta com especialistas GreCon através do centro de conferência

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Através da nossa caixa de serviço, temos gosto em ajudarpor telefone, por escrito ou pessoalmente.

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