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Contacto

Siempre en su vecindad - siempre a su disposición

Nuestra meta es obtener una gran disponibilidad de su sistema Fagus-GreCon. A continuación hemos resumido las informaciones más importantes para que usted pueda contactar directamente a los expertos especializados en su problema.

Sírvase indicar aquí cuál es su problema

  • Nuestros expertos en sistemas de protección contra incendios y en sistemas de técnica de medición están a su disposición durante las horas de oficina. Además le ofrecemos nuestro soporte telefónico 24 horas al día y 7 días en la semana.

     

    Lunes a viernes (excepto días festivos) de las 8:00 hasta las 18:00 horas

    Su persona de contacto para protección contra incendios:
    Su persona de contacto para protección contra incendios:
  • Su persona de contacto para técnica de medición:

    Si usted necesita ayuda in situ o desea acordar una fecha para trabajos de mantenimiento, póngase en contacto con nuestro responsable para técnicos de protección contra incendios y técnica de medición.

    Lunes a viernes (excepto días festivos) de las 8:00 hasta las 16:30 horas

    Su persona de contacto para técnica de medición:
  • Antes de despachar cualquier envío de devolución o reparación, sírvase requerir en el siguiente link un N° de RMA con un formulario de RMA:

    Para consultas sobre reparaciones y devoluciones sírvase dirigirse a nuestro equipo en el Repair and Return Center. Aquí recibe usted más informaciones acerca de los documentos necesarios para una rápida gestión mediante una RMA.

    Lunes a viernes (excepto días festivos) de las 8:00 hasta las 16:30 horas

    Su persona de contacto:
  • Su persona de contacto para repuestos/upgrades:
    Su persona de contacto para contratos de mantenimiento y servicio:

    Nuestro equipo del After Sales Center está a su disposición para cualquier tipo de oferta respecto de sus sistemas GreCon. Aquí recibe usted ofertas para repuestos, contratos de mantenimiento y servicio.

    Lunes a viernes (excepto días festivos) de las 8:00 hasta las 16:30 horas

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Estaremos complacidos en ayudarle mediante nuestro buzón de servicioPor teléfono, por escrito o personalmente.

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