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Alemania

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Asesoramiento

Asesoramiento

Asesoramiento online y por teléfono para aclarar dudas respecto a su planta

Línea telefónica directa 24 horas al día y 7 días en la semana

En cualquier momento pueden surgir dudas. Nuestro personal cualificado y de gran experiencia práctica está a disposición de usted 24 horas al día en 365 días al año. Mediante el servicio de línea telefónica directa puede usted contactar directamente a nuestros expertos, especialmente para aclarar dudas respecto a los grupos de productos GreCon para la extinción de chispas, sistemas de medición y escaneadores de capas de material.

Servicio de respuestos

En casos de avería es necesario disponer rápidamente de la pieza de repuesto requerida. Nosotros asesoramos a usted ya en la fase de preparación respecto al aprovisionamiento de los repuestos más importantes para sus sistemas GreCon de modo que su almacén esté preparado óptimamente para una alta disponibilidad reduciendo al mismo tiempo los costes de almacenamiento. Si el asunto es urgente, le asesoramos para que identifique rápidamente el repuesto requerido para enviarlo inmediatamente. Los almacenes de nuestras sedes de servicio y de nuestros asociados en todo el mundo permiten suministrar repuestos sin largos trayectos de transporte.

Eliminación de averías

En casos de averías, está a su disposición in situ la red de servicio de GreCon. Las sedes de servicio y los asociados a nivel mundial permiten una rápida ayuda independientemente del lugar en que se requiera. Nuestros expertos del centro de asesoramiento coordinan las operaciones de los especialistas y se encargan al mismo tiempo de que los repuestos requeridos estén a disposición.

Siempre en su vecindad - siempre a su disposición

Los módulos de servicio combinables individualmente, suministrados en nuestro programa de servicio postventa, nos permiten ofrecer a usted el servicio exacto que usted requiere, independientemente del momento y del lugar.

Aquí encuentra usted el contacto telefónico de sus expertos de servicio en la protección contra incendios

¿Tiene usted alguna consulta?

Estaremos complacidos en ayudarle mediante nuestro buzón de servicioPor teléfono, por escrito o personalmente.

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